Referencia

Condiciones legales que rigen el uso de parimathc

El acceso a parimathc y el uso de sus servicios depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas.

Acceso según ley localRegiones habilitadasCondiciones en españolSoporte para consultas legalesPagos con Yape, Plin, PagoEfectivo
parimathc Condiciones legales que rigen el uso de parimathc
CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros sobre estas condiciones

Si tiene dudas sobre alguna condición legal, sobre el estado de su cuenta o sobre una operación realizada con Yape, Plin o PagoEfectivo, nuestro equipo de soporte en español está disponible para orientarle. También puede escribirnos si desea solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales, o si considera que su acceso ha sido restringido de forma incorrecta según la ley local aplicable

Chat en línea

Acceda al chat desde la sección de ayuda en la aplicación o en el sitio web. Un agente en español puede revisar el detalle de su consulta legal o de cuenta.

Correo de soporte

Envíe su consulta legal por correo electrónico. Incluya el número de cuenta y la descripción del asunto; respondemos en español a la dirección registrada.

Formulario de cuenta

Desde la configuración de su cuenta puede enviar una solicitud formal sobre datos personales, cierre de cuenta o revisión de operaciones con BCP o Interbank.

SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su información y el acceso a su cuenta

La protección de los datos que usted nos comparte es parte central de cómo operamos. Cada vez que accede desde su celular o computadora, la conexión está cifrada. Los datos que recopilamos sirven para verificar su identidad, procesar sus movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo y atender solicitudes de soporte. No los compartimos con terceros fuera de los contextos descritos en nuestra política de privacidad.

Cifrado de conexión

Toda sesión, desde el celular o la computadora, viaja cifrada con SSL. Sus credenciales y los datos de su billetera digital están protegidos en cada punto de acceso.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros a cuenta bancaria, solicitamos un paso de verificación de identidad. Este proceso protege su cuenta y cumple con los requisitos de la ley local vigente

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que exige la normativa aplicable en el Perú. Puede solicitar la revisión o eliminación de su información escribiéndonos por los canales de contacto habilitados.

Actualizaciones de política

Cuando modifiquemos estas condiciones, le avisaremos por el correo registrado en su cuenta antes de que los cambios entren en vigor. Continuar usando la plataforma implica aceptar la versión actualizada.

Preguntas sobre las condiciones legales de parimathc

Si en Pucallpa o en cualquier otra ciudad del Perú tiene dudas sobre cómo aplican estas condiciones a su caso específico, las respuestas a continuación cubren los puntos que más nos consultan. Para situaciones que no estén aquí, puede contactarnos directamente por los canales de soporte.

Pueden abrir una cuenta las personas mayores de edad según la ley peruana que residan en una región habilitada. El acceso depende de la normativa local vigente en la zona del usuario

El sistema verifica la región al momento del registro. Si su zona no está habilitada según la ley local, recibirá un aviso antes de completar el proceso de apertura de cuenta

Sí. Escríbanos por correo o desde el formulario de su cuenta indicando su solicitud. Procesamos pedidos de eliminación conforme a los plazos que establece la normativa peruana aplicable.

Comuníquelo de inmediato por el chat o correo de soporte. Revisamos el historial de operaciones registrado y le respondemos en español con el detalle de lo ocurrido en su cuenta.

Sí. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas cuando se detecte un uso que contravenga estas condiciones o la normativa local. Le notificamos por el correo registrado antes de cualquier acción definitiva

Las condiciones se revisan cuando cambia la normativa aplicable o cuando ajustamos nuestros procesos internos. Le avisamos por correo antes de que cualquier modificación entre en vigor.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.